Berikut langkah-langkah lebih detail:
    1. Buka aplikasi Mobile JKN: Unduh dan buka aplikasi Mobile JKN di ponsel Anda.
    2. Masuk: Login menggunakan email/NIK atau nomor kartu BPJS dan password. Pilih menu
    3. “Pendaftaran Pelayanan (Antrean)”: Cari dan pilih menu ini pada halaman utama aplikasi.
    4. Pilih jenis faskes: Pilih antara Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) atau Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjut (FKRTL/RS).
    5. Pilih peserta dan poli: Pilih peserta yang akan berobat dan jenis poli yang dituju.
    6. Tentukan tanggal dan waktu kunjungan: Pilih tanggal kunjungan (bisa hari ini atau besok) dan jadwal dokter.
    7. Tulis keluhan: Jelaskan keluhan Anda pada kolom yang tersedia.
    8. Daftar pelayanan: Klik tombol “Daftar Pelayanan” untuk mendapatkan nomor antrean.
    9. Check-in: Datang ke faskes minimal 1 jam sebelum jam layanan dan pastikan Anda berada dalam radius 1 km dari faskes, lalu tunjukkan nomor antrean Anda saat dipanggil.